แพลตฟอร์มจัดการ LINE Official Account แบบครบวงจร ตั้งแต่ AI ตอบแชทอัตโนมัติ ไปจนถึงระบบจัดการเคสและรายงานสถิติแบบ Real-time
ทุกเครื่องมือที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับการจัดการ LINE Official Account
ระบบ AI ตอบคำถามลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับบทสนทนาที่ซับซ้อน พร้อมปรับแต่ง Prompt ได้เอง
ดูประวัติการสนทนาของลูกค้าทุกราย พร้อมค้นหา กรอง และส่งต่อเคสให้ทีมงานได้ทันที
ตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติตามเงื่อนไข ลดภาระทีมงาน เพิ่มความเร็วในการตอบ
Dashboard วิเคราะห์ข้อมูลแบบ Real-time ดูจำนวนข้อความ ผู้ใช้ใหม่ และประสิทธิภาพ AI
อัปโหลดเอกสารและข้อมูลสินค้า ให้ AI เรียนรู้และตอบคำถามได้แม่นยำยิ่งขึ้น
ติดตามเคสลูกค้า กำหนด SLA ส่งแจ้งเตือนอัตโนมัติ และ Escalate เคสเร่งด่วนได้ทันที
จัดหมวดหมู่ลูกค้าด้วย Tags ช่วยให้ค้นหาและบริหารกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตาม Role (Owner, Assistant, Member) ควบคุมการทำงานของทีมได้ครบ
จัดการข้อมูลเกมยอดนิยมและโปรโมชั่น ให้ AI ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าได้ถูกต้อง
รับการแจ้งเตือนเมื่อมีเคสเร่งด่วน ลูกค้าใหม่ หรือเหตุการณ์สำคัญแบบ Real-time
เชื่อมต่อกับระบบภายนอกผ่าน Webhook ดู Log การรับส่งข้อมูลได้แบบ Real-time
ทดสอบการตอบกลับของ AI ก่อน Deploy จริง ปรับแต่งโมเดลและ Prompt ได้ตามต้องการ
เข้าสู่ระบบเพื่อเริ่มใช้งาน LINE AI Chatbot Manager และยกระดับการบริการลูกค้าของคุณ